デューン - DEシリーズ

お支払いについて

【クレジットカード決済】

【クロネコ代金後払い】
商品の到着を確認してから代金をお支払い頂ける決済方法です。

【Amazon Pay】
アマゾンにご登録の住所やクレジットカード情報で決済いただきます。

【楽天ペイ決済】
楽天会員IDに登録しているクレジットカードで決済いただきます。
（フィーチャーフォン利用不可）

【代金引換】
商品到着時に現金でお支払いください。配達ドライバーが決済します。

配送・送料について

【送料】全国一律660円
商品代金3,960円以上（税込）お買い上げ時は送料無料
配送先は日本国内のみ

【クロネコ代金後払い】後払い手数料242円（税込）

【代金引換】代金引換手数料330円〜（税込）

修理について

修理お申込みフォームからお客様情報と修理品の詳細を入力いただき【商品の全体像】と【不具合個所の拡大画像】を送信して下さい。
※有償での製品修理の場合、お支払いは銀行振込のみとなります。

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返品について

【商品不良・商品違い】
商品到着日から 7 日以内に、届いた商品の写真（商品全体／不具合箇所が分かるもの）をお送りください。
返品または同一商品に交換させていただきます。返送にかかる費用は弊社負担となります。
指定期限を過ぎますと対応できかねますので、内容物の状態は到着後すぐにご確認ください。

【お客様都合による返品】
商品到着日から 7 日以内にご連絡下さい。返品送料お客様負担で対応いたします。
指定期限を過ぎますと対応できかねますので、内容物は到着後すぐにご確認ください。

【セール・アウトレット商品】
初期不良以外の返品・交換は不可となります。